Politique d’expédition

Préparation et expédition
Nos préparations sont fabriquées artisanalement et à la demande. Le délai de préparation est généralement de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi midi : une commande validée le vendredi après 12h est expédiée la semaine suivante.

Transporteurs et suivi
Nous expédions avec Colissimo et Mondial Relay. Un numéro de suivi vous est communiqué dès le dépôt du colis.

Délais de livraison (délais indicatifs)
Les délais de livraison dépendent des transporteurs et sont donnés à titre indicatif, à compter de la prise en charge du colis :

• Colissimo : environ 3 jours ouvrés ;
• Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés en pratique, en point relais.

Zones de livraison
France métropolitaine (hors Corse). Pays de l’Union européenne : uniquement sur devis, avec estimation des frais supplémentaires.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande en fonction du mode de livraison choisi et du poids total.

Réception du colis
Merci de vérifier votre colis à la réception. Toute anomalie (colis dégradé, produit manquant ou non conforme) doit être signalée dans un délai de 24 heures suivant la réception, à contact@inratable.bio, dans les conditions prévues à l’article 6 de nos conditions générales de vente.